Herzlich Willkommen im neuen Supportbereich

für unseren Kunden
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Wir weisen ausdrücklich daraufhin, dass das C@re-Team (Care-Team) kein
Projekt der Vebra GmbH ist. Wir agieren eigenständig.

Hier finden Sie den innerhalb und außerhalb der Garantie Service rund um die Dusch WC´s
der Firma http://dusch-wc24.de/ sowie auch ggf. Hilfestellungen für Fremdgeräte.

 
* E-Mail Support *  Einsendung zur Geräteüberprüfung  *Ersatzteilservice  *weitere Hilfestellung

Aktuelle Hinweise:

Sehr geehrter Kunde,

der Support (die Technische Hilfe) für USPA Geräte ist auf Grund der Sommerbetriebsferien
bis einschließlich 1. September folgendermaßen eingeschränkt:

- Garantie / Nichtgarantie Fälle können bis Anfang September nicht in das Labor eingesandt werden.
- Hilfeanfragen können dennoch sehr gerne über das hier zu findende Kontaktformular gestellt werden.

 

Sie möchten ein Gerät zu uns einsenden, dann nehmen Sie bitte unbedingt vorab Kontakt mit uns auf.

Klicken Sie einfach oben auf "Neues Ticket eröffnen" und schildern uns Ihre Problematik.


Im Garantiefall ist der Versand in den Service via angefordertem Retourenschein nur für DE / AT Kunden kostenfrei.
Im Nicht Garantiefall sind die Kosten bereits im Kostenvoranschlag für DE/ AT Kunden enthalten.
Im Garantiefall für die Schweiz sind sofern der Kunde keine Postadresse in DE besitzt sowohl Hin und Rücksende und Zollkosten
vom Kunden zu tragen. Tipps dazu finden Sie z.B. auf: http://www.lieferadresse-konstanz.de/
 
 

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